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排除 VPN 無法上網(wǎng)de故障

瀏覽次數(shù):|更新日期:2014年08月13日

  Q:
  A:很多公司都架設(shè)了自己的VPN 網(wǎng)絡(luò),對公司內(nèi)移動辦公的用戶提供接入。但是大多數(shù)情況下很多用戶發(fā)現(xiàn)只要連接上VPN,原本正常的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、QQ等訪問Internet的通訊都被斷掉了,而本地局域網(wǎng)的訪問(跨網(wǎng)段的)也不行了。
  很長時間以來筆者一直以為這個故障是VPN網(wǎng)絡(luò)的通病,沒辦法解決。有一次一位外省的朋友到我司公干,他們公司用的是天融信的VPN軟件,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他連上后其他網(wǎng)段的訪問也都很正常。
  筆者很納悶,于是仔細(xì)研究,最終在顯示路由表的時候發(fā)現(xiàn)了區(qū)別(在命令提示符窗口下鍵入:route print,連上VPN的路由表如圖)。
  一般的VPN連接上之后,系統(tǒng)會自動加載一條8個0的路由條目,將默認(rèn)網(wǎng)關(guān)指向VPN網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān),Metric為1。即目的網(wǎng)絡(luò):0.0.0.0,掩碼:0.0.0.0。代表所有網(wǎng)絡(luò)地址,也就是說所有目的網(wǎng)絡(luò)沒有在具體路由條目中指明去向,且不在本網(wǎng)段內(nèi)的通訊都要轉(zhuǎn)發(fā)到指定的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)去,然后再由網(wǎng)關(guān)來擇路轉(zhuǎn)發(fā)。
  而Metric為路由條目的度量值,與優(yōu)先級成反比。可以看出這時所有非本網(wǎng)段的訪問都被轉(zhuǎn)發(fā)到VPN網(wǎng)關(guān)上,而不是原來的本地網(wǎng)關(guān)。原有8個0的默認(rèn)路由的Metric被改為 2。在路由條目中目的地址相同的情況下,這個度量值越小則相應(yīng)的優(yōu)先級越高,這時只有前面那條Metric為1的路由有效,而本地網(wǎng)關(guān)失效了,這樣訪問Internet當(dāng)然有困難了。
  在圖中可以看到,第一條Gateway(網(wǎng)關(guān))為172.16.1.1的路由是本地網(wǎng)絡(luò)的默認(rèn)路由,Metric被改成2了。而多添加了第二條8個0的默認(rèn)路由是VPN連接的路由,Metric值為1。這時我們只要對第二條路由做修改,讓只有目的為192.168.0.0/24這個網(wǎng)段的包發(fā)到VPN的網(wǎng)關(guān)上去,而其他訪問仍然走本地網(wǎng)關(guān)即可。
  那么我們要先刪除掉第二條路由,命令為:route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.0.3;然后添加一條新的路由條目,命令為:route add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 192.168.0.3。這樣原有的本地默認(rèn)路由將重新起作用,至此故障解決。
  注:route命令是用來管理系統(tǒng)路由表的。一個路由條目一般由目的或目標(biāo)(Destination)、網(wǎng)絡(luò)掩碼(Netmask)以及網(wǎng)關(guān)(Gateway)組成。顯示路由表的命令是route print;添加一個靜態(tài)路由命令是route add 目標(biāo) 掩碼 網(wǎng)關(guān)。另外,如果不加-p參數(shù),則新建路由不會保存,重啟后即消失。刪除一個路由條目的命令是route add 目標(biāo) 掩碼 網(wǎng)關(guān);改變一個路由的命令為route change 目標(biāo) 掩碼 網(wǎng)關(guān)。