一臺(tái)電腦使用Windows 98操作系統(tǒng),最近在啟動(dòng)Word 2000時(shí)系統(tǒng)總是提示“內(nèi)
存不足”,無法正常啟動(dòng)Word,用最新殺毒軟件掃描硬盤各分區(qū)(計(jì)算機(jī)愛好者,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),電腦入門,請到本站,我站同時(shí)提供計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)教程,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)試題供大家學(xué)習(xí)和使用),,發(fā)現(xiàn)并清除了
很多尼姆達(dá)病毒。殺除病毒再啟動(dòng)Word 2000,系統(tǒng)仍然提示“內(nèi)存不足”。
分析
系統(tǒng)感染尼姆達(dá)病毒后,該病毒會(huì)覆蓋操作系統(tǒng)中WindowsSystem文件夾內(nèi)的
Riched20.Dll文件,而Word在啟動(dòng)時(shí)必須調(diào)用此文件,所以導(dǎo)致系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”的現(xiàn)
象。雖然用殺病毒軟件清除了尼姆達(dá)病毒,但仍然不能恢復(fù)該文件,因此清除病毒后仍然提
示“內(nèi)存不足”。
排除過程
可以使用下面任意方法解決。
(1)從使用相同操作系統(tǒng)的其他電腦中復(fù)制一個(gè)正常的Riched20.dll文件,覆蓋本機(jī)中被
破壞的文件。
(2)通過Windows安裝光盤,利用Extract命令將Riched20.dll文件從壓縮包中釋放出來,
復(fù)制到相應(yīng)目錄。在Windows 98第l版中,Riched20.dU文件位于Win98_5.CAB中,在
Windows 98第2版中該文件夾位于Win98_41.CAB中。
啟示
如果用戶使用Windows 2000操作系統(tǒng),則Riched20.dll文件在WINNTSystem32文件夾
中,恢復(fù)時(shí)可以直接從本機(jī)的WINNTSystemdllcache中找到該文件。
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