雖然導(dǎo)致網(wǎng)卡故障的原岡多種多樣,但總的來講不外乎就是硬件故障和軟件故障兩種,
其中的硬件故障包括網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤導(dǎo)致的故障、硬件質(zhì)量導(dǎo)致的故障以及接觸不良導(dǎo)致的故
障等;軟件故障則包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置有誤、驅(qū)動(dòng)程序及配置文件安裝不正確等。
1.網(wǎng)絡(luò)連接故障
網(wǎng)絡(luò)連接故障涉及到網(wǎng)卡、跳線、信息插座、網(wǎng)線、HUB、MODEM等設(shè)備和通信介質(zhì),
任何一個(gè)設(shè)備的損壞,都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接的中斷。
導(dǎo)致此類故障的原因如下。
(1)網(wǎng)卡未安裝,或安裝不正確,或與其他設(shè)備有沖突。
(2)網(wǎng)卡硬件損壞,或者網(wǎng)卡質(zhì)量不過關(guān)。
(3)網(wǎng)線、跳線或插座故障。
(4)HUB電源未打開,HUB硬件故障,或HUB端口硬件故障。
(5)UPS電源故障。
2.配置文件和選項(xiàng)
配置錯(cuò)誤也是導(dǎo)致故障發(fā)生的重要原因之一。此類故障多表現(xiàn)為不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)所提供的
各種服務(wù),如不能訪問某一臺(tái)電腦等。因此,在修改配置前,必須做好原有配置的記錄,最
好進(jìn)行備份。
3.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
沒有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電腦之間就無法通信,是不能實(shí)現(xiàn)資源共享和MODEM上網(wǎng)
的。此類故障通常表現(xiàn)為無法登錄到服務(wù)器、無法正常使用“網(wǎng)上鄰居”、無法通過局域網(wǎng)
接入Internet等。
導(dǎo)致此類故障的原因如下。
(1)協(xié)議未安裝:實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)通信,需安裝NetBEUI協(xié)議。
(2)協(xié)議配置不正確:TCP/IP協(xié)議涉及到的基本參數(shù)有4個(gè),包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、
DNS、網(wǎng)關(guān)。任何一個(gè)設(shè)置錯(cuò)誤,都會(huì)導(dǎo)致故障發(fā)生。