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查找驅(qū)動(dòng)程序信息

　　當(dāng)您把系統(tǒng)升級(jí)至Windows XP后，便有可能發(fā)現(xiàn)某個(gè)硬件設(shè)備無(wú)法正常工作，或您的計(jì)算機(jī)不能對(duì)某一硬件加以識(shí)別。而解決這一問(wèn)題的首要問(wèn)題在于，搞清您是否安裝了正確的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。驅(qū)動(dòng)程序是一種用來(lái)確保特定硬件設(shè)備與相關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處于良好協(xié)作狀態(tài)的小型軟件。
　　上述問(wèn)題的解決應(yīng)以Windows Update（Windows更新）為起點(diǎn)。先單擊左側(cè)列中的Scan for updates（掃描更新服務(wù)），再單擊Driver Updates（驅(qū)動(dòng)程序更新）。
　　如果您掌握所需驅(qū)動(dòng)程序的確切名稱和版本號(hào)，便有可能從Windows Update Catalog（Windows更新編錄）中下載該程序。如果您尚不了解有關(guān)驅(qū)動(dòng)程序的詳細(xì)情況，則需打開(kāi)Windows Update Catalog（Windows更新編錄）。
　　如需打開(kāi)Windows Update Catalog（Windows更新編錄），則請(qǐng)依次執(zhí)行下列操作步驟：
　　1、調(diào)出Windows Update（Windows更新）主頁(yè)，并在左側(cè)列內(nèi)的Other Options（其它選項(xiàng)）下方單擊Personalize Windows Update（個(gè)性化Windows更新）。
　　2、選中Display the link to the Windows Update Catalog under “See Also””（在“請(qǐng)參閱”下方顯示通往Windows更新編錄的鏈接）復(fù)選框。
　　3、單擊Save Settings（保存設(shè)置）。
　　于是，一個(gè)通往Windows更新編錄的鏈接便會(huì)出現(xiàn)在左側(cè)列中的“請(qǐng)參閱”段內(nèi)。Windows更新編錄將允許您搜索與硬件產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序更新軟件，而查詢結(jié)果則將以產(chǎn)品類別和制造商分別主、次關(guān)鍵字進(jìn)行列示。
　　說(shuō)明：Windows Update站點(diǎn)將對(duì)您所使用的系統(tǒng)執(zhí)行掃描操作，以確認(rèn)已安裝完畢的對(duì)象。該站點(diǎn)有可能要求您先將掃描軟件下載至本地計(jì)算機(jī)，以便為上述任務(wù)處理過(guò)程提供便利。而您所使用系統(tǒng)的安全性和保密性則可望在掃描執(zhí)行期間得以確保。如果您仍對(duì)自身系統(tǒng)保密性懷有顧慮，敬請(qǐng)閱讀公示于Windows Update站點(diǎn)的Windows Update保密聲明。
　　如果您無(wú)法在此找到所需驅(qū)動(dòng)程序，則應(yīng)訪問(wèn)新硬件制造商的Web站點(diǎn)，并查詢與驅(qū)動(dòng)程序或所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)的信息資料。請(qǐng)仔細(xì)查看通往驅(qū)動(dòng)程序的鏈接，并隨手記錄下有關(guān)新產(chǎn)品的詳細(xì)資料（如型號(hào)等）。如果上述方法仍不奏效，您就應(yīng)打電話或?qū)懶沤o硬件產(chǎn)品制造商，以便與其核實(shí)問(wèn)題的根源是否在于驅(qū)動(dòng)程序缺失，并進(jìn)一步咨詢獲取驅(qū)動(dòng)程序的方法。
　　重要提示！請(qǐng)注意，制造商Web站點(diǎn)上所提供的某些驅(qū)動(dòng)程序也許并未通過(guò)Microsoft兼容性測(cè)試，從而，有可能對(duì)您所使用的計(jì)算機(jī)構(gòu)成損害。Microsoft公司已制定并啟動(dòng)了旨在解決上述問(wèn)題的Designed for Windows XP（專為Windows XP設(shè)計(jì)）徽標(biāo)推廣計(jì)劃。為確保您的系統(tǒng)獲得最佳性能表現(xiàn)，我們強(qiáng)烈建議您使用那些在外包裝和設(shè)備機(jī)身上貼有Designed for Microsoft Windows XP（專為Microsoft Windows XP設(shè)計(jì)）徽標(biāo)的硬件產(chǎn)品。
　　如果您試圖安裝一個(gè)未經(jīng)Windows XP認(rèn)可的驅(qū)動(dòng)程序，便會(huì)看到一條由系統(tǒng)彈出的警告消息。在此，我們強(qiáng)烈建議您及時(shí)終止安裝進(jìn)程，并通過(guò)Web站點(diǎn)、電話或郵件等方式與硬件制造商取得聯(lián)系，以便要求他們將符合Designed for Windows XP（專為Windows XP設(shè)計(jì)）要求的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序發(fā)布于Windows Update站點(diǎn)。這樣一來(lái)，您便可確保相關(guān)硬件與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的兼容性，并且不會(huì)對(duì)設(shè)備構(gòu)成損害。
　　是否需要采購(gòu)計(jì)算機(jī)設(shè)備？
　　Windows Catalog（Windows編錄）是將所有已被確認(rèn)可與Windows XP操作系統(tǒng)相兼容的硬件和軟件產(chǎn)品收錄在內(nèi)的集合。列示于此編錄中的許多產(chǎn)品均粘貼有Designed for Windows XP（專為Windows XP設(shè)計(jì)）徽標(biāo)，而這就意味著，相關(guān)產(chǎn)品純屬為充分發(fā)揮Windows XP最新特性而專門研制，并可幫助您避免在使用其它不具備上述徽標(biāo)的產(chǎn)品時(shí)可能遇到的問(wèn)題。
　　如果您沒(méi)有在Windows編錄中查找到某種產(chǎn)品，這也并不意味著該產(chǎn)品不能與Windows XP操作系統(tǒng)相兼容。為此，我們?cè)俣戎厣?，?qǐng)您務(wù)必向有關(guān)制造廠商進(jìn)行咨詢，以便確定硬件產(chǎn)品是否符合Windows XP兼容性標(biāo)準(zhǔn)。
　　如需了解有關(guān)硬件或軟件產(chǎn)品與Windows XP操作系統(tǒng)兼容性的更多信息資料，則請(qǐng)搜索Windows編錄。
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